Le ore di lavoro normali rappresentano le ore fissate nel contratto di lavoro dei dipendenti e, nel caso degli indipendenti, le ore destinate abitualmente all'attività professionale. Gli straordinari e le assenze non hanno alcuna incidenza sulle ore di lavoro normali.
Fonte statistica
Statistica del volume di lavoro (SVOL):
Ore di lavoro normali secondo il concetto interno, espresse in durata annua e settimanale per impiego, o in volume annuo