Die grosse Mehrheit der Menschen mit Behinderungen (92%) sagt, dass sie die öffentlichen Verkehrsmittel ohne Probleme selbstständig nutzen kann. Dies belegt, dass eine Behinderung nicht notwendigerweise mit einer eingeschränkten Mobilität einhergeht. Dennoch geben 4% von ihnen an, leichte Schwierigkeiten mit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel zu haben, 2% haben damit grosse Schwierigkeiten und 2% können Busse und Züge ohne Hilfe überhaupt nicht benutzen. Dieser Anteil ist bei Personen mit schweren Behinderungen höher: Insgesamt nennen fast 3 von 10 Personen zumindest leichte Schwierigkeiten, sich mittels öffentlichen Verkehrsmitteln alleine fortzubewegen und eine von zehn kann dies überhaupt nicht. Zum Vergleich: Von den Personen ohne Behinderungen sind weniger als 1% mit solchen Schwierigkeiten infolge gesundheitlicher Probleme konfrontiert.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Zugang zum öffentlichen Verkehr nur für einen kleinen Teil der Bevölkerung im erwerbsfähigen Alter ein Problem darstellt, sich für Menschen mit Behinderungen jedoch schwieriger gestaltet, besonders bei schweren Behinderungen. Weiter gilt anzumerken, dass Menschen mit Behinderungen für ihre tägliche Fortbewegung verschiedene Transportmittel benutzen (zu Fuss, Velo, öffentliche Verkehrsmittel oder Motorfahrzeuge) und dies zu sehr ähnlichen Anteilen wie Menschen ohne Behinderungen.